Política de envío
Destinos y tarifas
- España: 6,99 €. Envío gratuito en pedidos desde 55 €.
- Unión Europea: 8,99 €.
- Reino Unido, Suiza, Noruega, Estados Unidos, Canadá, Australia, Nueva Zelanda, Japón, Corea del Sur, Singapur, Hong Kong, Malasia, Israel y Emiratos Árabes Unidos: 12,99 €.
El coste exacto del envío se muestra siempre en la pantalla de pago antes de confirmar la compra.
Plazos de entrega
En la ficha de cada producto y en la cesta se muestra una fecha estimada de entrega. Se trata de una estimación orientativa: el plazo real puede variar según el destino, la temporada y la empresa de transporte.
Seguimiento
Cuando tu pedido salga te enviaremos un email con el número de seguimiento para que puedas consultar su estado.
Aduanas
Los envíos a destinos fuera de la Unión Europea pueden estar sujetos a aranceles, impuestos de importación y gastos de gestión aduanera que establece el país de destino. Estos importes no están incluidos en el precio ni en el coste de envío y corren a cargo del destinatario.
Dirección de entrega
Revisa que la dirección sea correcta antes de confirmar el pedido. Si detectas un error, escríbenos cuanto antes a vittoriluvano@vittoriluvano.com y, si el pedido aún no ha salido, la corregiremos.
Incidencias
Si tu pedido se retrasa, llega dañado o el seguimiento no se actualiza, contacta con nosotros en vittoriluvano@vittoriluvano.com o en el +34 667 69 81 76 y lo gestionaremos con la empresa de transporte.