Preguntas frecuentes

¿Cómo elijo mi talla?

Consulta la guía de tallas disponible en cada ficha de producto. Si dudas entre dos tallas, escríbenos y te asesoramos según la prenda y el ajuste que prefieras.

¿Cuánto tarda mi pedido?

Los plazos y costes de envío disponibles para tu dirección se muestran en el proceso de pago, antes de confirmar la compra. En cuanto tu pedido salga, recibirás un email con el seguimiento.

¿Puedo cambiar o devolver una prenda?

Sí. Consulta nuestra página de Cambios y devoluciones para conocer el proceso paso a paso.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Los métodos disponibles aparecen en el checkout. Todos los pagos se procesan de forma segura y cifrada.

¿Cómo cuido mis prendas?

Cada producto incluye sus instrucciones de cuidado. Como norma general, recomendamos lavar a baja temperatura, del revés y secar en horizontal las prendas de punto.